تماس با ما
پلتفرم گیلانچه به عنوان یک فروشگاه اینترنتی پیشرفته در زمینه محصولات کشاورزی، هدف خود را ارتقاء تجربه خرید و فروش برای کاربران، فروشندگان، و سایر شرکای تجاری می‌داند. ما در گیلانچه تمام تلاش خود را به کار می‌بندیم تا امکاناتی راحت، امن و کاربرپسند را در اختیار شما قرار دهیم. خدمات ما به طور مداوم در حال بهبود است و شما می‌توانید در هر زمان برای دریافت اطلاعات بیشتر، گزارش مشکلات یا پرسیدن هر سوالی با تیم ما در ارتباط باشید.
هدف ما برقراری ارتباط مؤثر و شفاف با شماست تا تجربه کاربری بهتری را فراهم آوریم. در صورتی که تمایل به دریافت اطلاعات بیشتر یا مطرح کردن سوالات و نظرات خود دارید، می‌توانید از روش‌های زیر برای تماس با ما استفاده کنید:
راه‌های ارتباط با گیلانچه
- ایمیل: برای ارسال سوالات، پیشنهادات، درخواست‌های پشتیبانی یا گزارش مشکلات خود، می‌توانید به آدرس ایمیل info@gilancheh.ir پیام ارسال کنید. تیم پشتیبانی ما در اسرع وقت پاسخگوی شما خواهد بود.
- تلفن: اگر نیاز به ارتباط سریع‌تر و مشاوره تلفنی دارید، می‌توانید با شماره تلفن 91013068-013 تماس بگیرید. تیم ما آماده پاسخگویی به سوالات شما در هر زمان است.
- چت آنلاین: برای دریافت پاسخ فوری به سوالات خود، می‌توانید از ابزار چت آنلاین در وب‌سایت گیلانچه استفاده کنید. کارشناسان ما به سرعت در دسترس شما خواهند بود و به سوالات شما پاسخ می‌دهند.
- پشتیبانی مشتریان: اگر به عنوان کاربر یا فروشنده در گیلانچه فعالیت می‌کنید و نیاز به راهنمایی یا مشاوره دارید، از بخش پشتیبانی مشتریان در پنل کاربری خود اقدام کنید. تیم پشتیبانی ما در کوتاه‌ترین زمان ممکن به شما پاسخ خواهد داد.
تماس برای فروشندگان
اگر شما به عنوان فروشنده در پلتفرم گیلانچه مشغول به فعالیت هستید و نیاز به مشاوره یا اطلاعات بیشتری دارید، می‌توانید از طریق پنل کاربری خود با تیم کارشناسی ما ارتباط برقرار کنید. این روش به شما کمک می‌کند تا تمامی سوالات و درخواست‌های خود را مستقیماً از طریق پلتفرم مطرح کنید و از پاسخ‌های سریع و دقیق بهره‌مند شوید.
بازخورد و پیشنهادات
ما در گیلانچه همواره در تلاش برای بهبود خدمات خود هستیم و نظرات شما می‌تواند به ما در این مسیر کمک کند. اگر پیشنهاد یا بازخوردی دارید که می‌تواند تجربه شما از پلتفرم را بهتر کند، لطفاً آن را از طریق ایمیل یا چت آنلاین با ما در میان بگذارید. ما تمام تلاش خود را برای استفاده از نظرات شما به‌منظور ارتقاء کیفیت خدمات خواهیم کرد.
موقعیت دفتر گیلانچه
دفتر مرکزی گیلانچه در استان گیلان واقع شده است. در صورت نیاز به حضور فیزیکی یا برقراری ارتباط حضوری، می‌توانید با ما تماس گرفته و هماهنگی‌های لازم را انجام دهید. هدف ما ارائه بهترین خدمات به مشتریان و فروشندگان در سراسر کشور است و در این راستا تمام تلاش خود را خواهیم کرد.
در نهایت، ما در گیلانچه به شما اطمینان می‌دهیم که تمامی درخواست‌ها، نظرات و مشکلات شما با دقت و حساسیت بررسی شده و در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخ داده خواهد شد. ارتباط مؤثر و پایدار با شما یکی از اولویت‌های اصلی ماست.